Les problématiques clients remontées via votre Dashboard doivent être traitées sous 72h ouvrées maximum (Cf : La Logistique chez Choose.). Sans réponse de votre part dans ce délai, nous nous réservons le droit de proposer la solution de notre choix au client, dont le remboursement.
Quel est le délai de traitement des réclamations ?
Écrit par Clotilde ROUQUIE
Mis à jour il y a plus de 7 mois