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Quels sont vos droits et obligations ?

Clotilde ROUQUIE avatar
Écrit par Clotilde ROUQUIE
Mis à jour il y a plus de 5 mois

🔐 Données clients — Bonnes pratiques à respecter

Adresse e-mail cryptée :

L’adresse transmise via votre dashboard est cryptée et valide uniquement jusqu’à la livraison. Elle ne peut pas être utilisée après.

Utilisation strictement logistique :

Les données clients sont réservées exclusivement à la préparation, l’expédition et le suivi des commandes.

Réclamations & retours :

Pour toute situation après livraison (SAV, retour, réclamation…), Choose reste l’unique interlocuteur du client.

👉 Toute utilisation détournée ou conservation prolongée des données est strictement interdite et peut entraîner des sanctions légales.

Utilisation des données : vous ne pouvez utiliser les données du client qu’à des fins strictement logistiques (préparation, expédition, suivi).

Réclamations : pour toute autre situation (retour, réclamation, SAV…), Choose reste l’interlocuteur unique du client. Tout usage détourné, non autorisé ou conservation prolongée des données est contraire à la réglementation et peut exposer à des sanctions légales.

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