📍 Où nous contacter ?
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Ce canal est le seul que nous utilisions pour traiter les demandes, car il nous permet de suivre les échanges, de centraliser les informations et de garantir un traitement fluide de vos réclamations.
💡Veillez à bien indiquer le numéro de commande Choose dans l'objet de votre message.
❗ Pourquoi ne pas nous écrire ailleurs ?
Nous recevons un volume important de messages chaque jour.
Pour garantir une gestion équitable, rapide et structurée, nous vous remercions de ne pas passer par d’autres moyens de contact (emails directs, etc.).
🤝 Et si vous avez des difficultés ?
Si vous rencontrez le moindre souci pour accéder au chat ou envoyer votre message, pas d’inquiétude !
Signalez-le directement via le bouton ou informez votre contact habituel chez Choose : nous trouverons toujours une solution 😊
Besoin d’un rappel sur le traitement des réclamations ? Consultez notre guide ici.